В Отделе судебных приставов по г. Шумерля, Шумерлинскому и Порецкому районам на исполнении находилось исполнительное производство о взыскании задолженности по кредитному договору с женщины, которая погашалась путем удержания 50% с ее заработной платы. Данные суммы фиксировались в отделе судебных приставов и отправлялись банку-взыскателю. Через определенное время задолженность женщины была погашена в полном объеме, а исполнительное производство окончено судебными приставами в связи с полным погашением долга.
Однако спустя несколько месяцев женщине стали поступать телефонные звонки якобы от сотрудника банка, в которых он утверждал, что она осталась должна им выплату процентов, причем с каждым звонком сумма процентов изменялась то в большую, то в меньшую сторону. Об этом сообщает УФССП по Чувашии.
С этой проблемой жительница Шумерли пришла к судебным приставам. В отделе еще раз изучили уже оконченное исполнительное производство и убедились, что она погасила свою задолженность в полном объеме – как сумму основного долга, так и сумму начисленных процентов. В присутствии судебного пристава женщина позвонила «сотруднику банка» и сказала, что они ошиблись и все проценты уже выплачены, на что в ответ в очередной раз услышала, что никакой ошибки нет, и она все еще является должником. Далее женщина передала трубку судебному приставу, который, представившись, попросил «сотрудника банка» пояснить, на каком основании они постоянно звонят женщине и требуют выплату каких- либо процентов, когда весь свой долг она погасила в полном объеме и все выплаченные суммы зафиксированы судебными приставами. На данный вопрос «сотрудник банка» отказался отвечать и повесил трубку. После это ее телефонными звонками кредиторы больше не беспокоили.
Напоминаем, что с 1 января 2017 года функции по контролю и надзору за деятельностью коллекторских агентств возложены на Федеральную службу судебных приставов. По телефонному номеру 8 (8352) 30 60 01 в любой рабочий день вы можете сообщить в УФССП России по Чувашской Республике о фактах нарушения действующего законодательства со стороны лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности.
12.07.2019
www.tavanen.ru