Государственный фонд «Защитники Отечества» в партнерстве с АНО «Диалог Регионы» запустил бесплатную образовательную программу «Слышать. Говорить. Помогать», призванную помочь специалистам освоиться в новых рабочих реалиях и улучшить качество обслуживания. В реализации проекта на муниципальном уровне участвует ВАРМСУ.
Основная задача – упорядочить знания и предоставить действенные инструменты для всесторонней поддержки защитников и их родных.
По мнению статс-секретаря, заместителя Министра обороны РФ и главы фонда «Защитники Отечества» Анны Цивилевой, цифровые технологии позволяют быстро выявлять нужды героев и их близких среди множества обращений. Самые востребованные темы на данный момент – это социальные гарантии и льготы для участников СВО, а также меры поддержки их семей.
«Решение проблем ветеранов – это первостепенная задача. Сейчас от всей системы взаимодействия между властью и гражданами требуется повышенная ответственность. Наша образовательная программа направлена на подготовку компетентных специалистов, готовых взять на себя эту ответственность и оказывать всестороннюю поддержку героям», – подчеркнул генеральный директор «Диалога» Владимир Табак.
Обучение доступно на онлайн-платформе «Диалог Регионы Про». Если у вас нет доступа, подайте заявку по ссылке: https://edu.dialog-regions.ru/platform