Чуть более года назад для обеспечения открытости и прозрачности процесса была создана унифицированная цифровая платформа, объединяющая в режиме реального времени все муниципальные образования, регионального оператора «Ситиматик» и Министерство природных ресурсов республики.
Эта инициатива уже демонстрирует ощутимый прогресс: число жалоб, поступающих от населения, значительно уменьшилось – в первом и втором кварталах текущего года наблюдается снижение почти на 48% в сравнении с предыдущим годом.
В режиме реального времени поступают основные данные: количество поступающих обращений, качество обслуживания зон размещения контейнеров, состояние полигонов. Эта же информация дублируется в федеральной системе, что обеспечивает строгий контроль за каждым объектом. Все 10 муниципальных образований, на территории которых находятся полигоны, регулярно предоставляют данные о состоянии и безопасности объектов.
Функционирует горячая линия, созданы оперативные чаты, размещено свыше 200 информационных материалов на веб-сайтах и в социальных сетях для быстрого реагирования на запросы граждан.
Внедрение подобной интегрированной системы – значительный шаг в развитии. Глава Чувашии Олег Николаев заверил, что правительство республики продолжит контролировать ситуацию и оперативно реагировать на каждый сигнал для улучшения качества работы, а самое главное – для обеспечения экологической безопасности региона и улучшения уровня жизни наших граждан.