На портале «Госуслуги» фонд «Защитники Отечества» совместно с Минцифры России запустил раздел, посвященный поддержке участников спецоперации и членов семей погибших бойцов. Здесь указаны льготы и выплаты всех уровней, даны ответы на популярные вопросы, есть раздел с описанием мер поддержки и для действующих военнослужащих, участвующих в СВО.
По словам председателя фонда «Защитники Отечества» Анны Цивилевой, внедряемая современная цифровая система, позволит, в том числе, собирать отзывы о качестве предоставляемых мер поддержки.
Кроме того, 1 мая заработает и новый сайт фонда на платформе «Госуслуг», где будут размещены новости и анонсы мероприятий, информационные блоки по направлениям социального и медицинского сопровождения, трудоустройства и обучения, юридическая помощь, общественные и благотворительные проекты, электронная приемная.
Как отметил министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Максут Шадаев, поставлена задача – создать комфортную цифровую систему для ветеранов спецоперации и их родных. Совместно с фондом подготовлен полный каталог всех доступных мер социальной поддержки и размещен на «Госуслугах».
Большая работа по информированию ветеранов и бойцов о поддержки проводится благодаря горячей линии «117» Министерства обoроны страны, которая работает в тестовом режиме. С 29 февраля контакт-центр фонда принял уже более 20 тысяч обращений, и он работает в 88 субъектах России.
Также, помимо сайта будут существовать и прежние способы предоставления информации – канал филиала в «Телеграм» и группа во «ВКонтакте».
«Стремимся к тому, чтобы каждый житель республики, который хотел бы узнать о деятельности фонда или кто нуждается в этой помощи, получил наиболее полную информацию, и эта помощь была предоставлена своевременно», – подчеркнула руководитель чувашского филиала фонда «Защитники Отечества» Елена Зайцева.