Благодарность за личный вклад в укрепление законности и правопорядка от ОМВД России по Чебоксарскому району Сергею Павлову вручил вручил начальник ОМВД России по Чебоксарскому району, полковник полиции Владимир Степанов. Такую же благодарность получит ведущий менеджер банка Анастасия Иванова.

«Я знаю, вы ранее неоднократно предотвращали такие случаи. Сотрудники вашего банка ориентированы на выявление таких граждан, которые попадают под влияние мошенников. Еще раз хочу вас настроить на то, чтобы при приеме граждан ваши сотрудники обращали внимание на таких граждан. Своевременное реагирование вашего сотрудника и ваше своевременное подключение помогло предотвратить перечисление денег. Просим также продолжить такую работу», – обратился Владимир Витальевич.

13 июля в банк пришла пожилая женщина и хотела снять немалую сумму со вклада. Управляющий дополнительным офисом Россельхозбанка в поселке Кугеси Сергей Павлов сразу обратил внимание на то, что женщина подозрительно себя вела: клиент не мог объяснить цель срочного снятия денег со вклада, начал путаться, при этом постоянно держался за телефон, как будто кто-то ему постоянно звонит и инструктирует.

«Мы проинструктированы насчет таких случаев, поскольку жертвами мошенников становится очень много людей – поступают звонки [якобы] из Центробанка, из полиции. Людей просят обезопасить деньги, перевести их на безопасные счета», – сообщил Сергей Витальевич.

Он пригласил женщину в кабинет и начал ее расспрашивать. «Сначала она была очень недовольна, что ей не выдали деньги, но потом «сдалась» и рассказала, что ей ничего нельзя говорить. Я уже понял, что ее «обработали» мошенники. Беседуя с ней, удалось выяснить, что ей звонили сотрудники Центробанка и просили вывести деньги на безопасные счета», – рассказал управляющий.

Затем пригласили родственников пожилой женщины, чтобы она не пошла в другое отделение и не сняла деньги где-нибудь в другом месте. Сообщили о случившемся полиции.

Это история с хорошим концом. К сожалению, не все подобные ситуации имеют такой исход. Сергей Павлов отметил, что в остальных банках бывают такие случаи, когда клиенты не идут на контакт. Их ответ на вопросы – «Мне просто нужно снять деньги». А сотрудник банка не может запретить снять деньги. Не все сознаются, некоторые ведут себя так, что не придерешься.