Управление Роспотребнадзора по Чувашии предупреждает, что в г. Чебоксары появились анонимные объявления о якобы плановых работах «по коллективному переводу жителей» на цифровое эфирное телевидение. В объявлении упоминается федеральная целевая программа «Развитие телерадиовещания в Российской Федерации на 2009-2018 годы» и постановление Правительства РФ от 3 декабря 2009 года № 985, которым она утверждена.
Однако данная федеральная целевая программа не предусматривает «коллективный» принудительный перевод домохозяйств на прием цифрового эфирного телевидения. Два мультиплекса (20 телеканалов) цифрового эфирного телевидения будут транслироваться в свободном доступе без взимания платы за подключение и абонентской платы.
Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике – Чувашии (далее – Управление) предупреждает о необходимости быть бдительными при приобретении пользовательского оборудования для приема цифрового сигнала.
Необходимо внимательно отнестись к покупке приставки. Если она не подойдет вам по каким-либо параметрам, вы не сможете ее обменять, поскольку она является технически сложным товаром бытового назначения и не подлежит обмену и возврату (ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»).
Однако если в приставке обнаружится недостаток, то в соответствии со ст. 18 Закона вы по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Продавец обязан принять у вас товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку качества товара, участвовать в которой вы вправе.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если продавец откажет вам в удовлетворении требования в добровольном порядке, вы праве обратиться за защитой ваших прав в судебные органы.
Иск о защите прав потребителей может быть предъявлен по вашему выбору в суд по месту:нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, его жительства;жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.
По иску, связанному с нарушением прав потребителя, вы освобождаетесь от уплаты государственной пошлины.
В соответствии со ст. 15 Закона при наличии вины продавца вы вправе также потребовать компенсации морального вреда, размер которой определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Кроме того, при удовлетворении судом ваших требований, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в вашу пользу.
Управление может быть привлечено судом к участию в деле или вступить в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей.
11.04.2019
www.tavanen.ru
